Facility management zorgt ervoor dat gebouwen en werkplekken veilig, schoon en prettig zijn om in te werken of te bezoeken. Zonder dat we het altijd zien, werken er dagelijks mensen achter de schermen om kantoren, scholen, ziekenhuizen en andere plekken goed te laten draaien. Dit vakgebied gaat over veel meer dan alleen schoonmaken of technische klusjes. Wie zich verdiept in dit onderwerp, ontdekt dat het om veel soorten werk en organisatie draait.
Wat facility management allemaal doet
Een belangrijk onderdeel van facility management is het regelen van alles wat nodig is om gebouwen goed te laten werken. Dit kan betekenen dat er wordt gezorgd voor een schone omgeving, goed werkende apparaten en een veilige plek voor iedereen. Het onderhoud van liften, het vervangen van lampen, en het oplossen van lekkages horen hierbij. Maar ook het zorgen voor werkende computers, goed wifi-bereik en voldoende stoelen op de juiste plek vallen binnen deze taken. Zo helpt deze dienstverlening om een prettige en veilige ruimte te houden voor bewoners, bezoekers of medewerkers.
Samenwerken met verschillende partijen
Bij facility management wordt vaak samengewerkt met andere bedrijven of afdelingen. Denk bijvoorbeeld aan schoonmaakbedrijven, beveiligingsdiensten, cateraars en installateurs. Er is overleg nodig tussen de verschillende groepen zodat alles soepel verloopt. Soms is er een vaste medewerker die het overzicht houdt, maar grotere organisaties werken vaak met hele teams. Ook is het belangrijk om goed afspraken te maken over de kwaliteit van het werk. Een school wil bijvoorbeeld elke dag schone toiletten, terwijl een kantoor de focus heeft op snelle internetverbinding en veilige toegang tot het pand.
Duurzaamheid en nieuwe technologieën
Duurzaamheid speelt een steeds grotere rol binnen professioneel gebouwbeheer. Steeds meer organisaties kiezen voor milieuvriendelijke materialen of manieren van werken. Denk aan het scheiden van afval, het besparen van energie en het gebruiken van milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen. Moderne techniek maakt het makkelijker om gebouwen slimmer en zuiniger te maken. Slimme thermostaten en verlichting gaan alleen aan als het nodig is. Met handige systemen kunnen storingen sneller worden ontdekt en opgelost. Op die manier helpt facility management om kosten laag te houden én minder schade aan het milieu te veroorzaken.
Meer dan alleen het gebouw
Niet alleen het gebouw zelf is belangrijk. De mensen die er werken of verblijven moeten zich prettig voelen. Onderdeel van deze dienst is daarom ook om te letten op voldoende daglicht, een goede temperatuur en de juiste voorzieningen. Denk hierbij aan koffieautomaten, genoeg fietsenrekken of een fijne kantine. Sommige bedrijven besteden veel aandacht aan het welzijn van medewerkers en bezoekers. Facility management kijkt dus verder dan alleen de techniek en het schoonmaken. Er wordt regelmatig onderzoek gedaan naar wat mensen prettig vinden en wat beter kan. Die informatie helpt om gebouwen steeds fijner en slimmer te maken.
Meest gestelde vragen over facility management
- Wat doet iemand die werkt in facility management?
Iemand die werkt in facility management regelt alle zaken rondom het gebouw. Dit kan gaan over schoonmaken, onderhoud, veiligheid en techniek. Ook zorgt deze persoon soms voor eten en drinken of helpt bij het organiseren van vergaderingen en andere activiteiten.
- Waarom is facility management belangrijk?
Goed georganiseerde facilitaire diensten zorgen voor een prettige en veilige omgeving. Dit helpt mensen om zonder zorgen te werken of te leren. Het voorkomt problemen met kapotte spullen en zorgt ervoor dat gebouwen schoon en netjes blijven.
- Wat is het verschil tussen facility management en technisch beheer?
Technisch beheer richt zich vooral op het onderhoud van apparaten en installaties. Facility management is breder en gaat ook over schoonmaak, catering, beveiliging en alles wat met het gebouw te maken heeft.
- Hoe wordt duurzaamheid toegepast in facility management?
Duurzaamheid binnen dit vakgebied betekent zuinig omgaan met energie, afval scheiden en kiezen voor milieuvriendelijke oplossingen. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van zonnepanelen of milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen.